- MOXCARDS
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FAQ
Trouvez des réponses rapides aux questions les plus fréquentes concernant les produits, l'expédition et nos politiques. Si la vôtre ne figure pas dans la liste, n'hésitez pas à nous contacter.
Qu'est-ce que Moxcards ?
Moxcards propose des cartes à collectionner authentiques, des boosters, des produits scellés et des accessoires pour les collectionneurs et les joueurs.
Comment puis-je passer une commande ?
Vous pouvez facilement passer commande directement sur notre site internet moxcards.eu.
Parcourez nos collections, ajoutez vos cartes ou produits préférés à votre panier et réglez vos achats en toute sécurité avec votre méthode de paiement préférée.
Expédiez-vous à l'étranger ?
Nous livrons actuellement en France et dans les destinations éligibles de l’Union européenne. Les modes de livraison disponibles et leurs tarifs sont affichés lors du paiement.
Où consulter le montant total de ma commande ?
Le montant total de votre commande, incluant les taxes applicables et les frais de livraison, est affiché avant le paiement. Contactez-nous pour toute question concernant votre destination.
Combien de temps prend la livraison ?
Le délai dépend de la préparation, du transporteur choisi et de la destination. Un lien de suivi est fourni lorsque le mode de livraison le prévoit. Certains envois en lettre sont sans suivi.
Quels sont les frais de livraison ?
Les frais dépendent du contenu, du poids et de la destination. La livraison standard est offerte dès 100 € après réductions pour les commandes éligibles en France et dans l’Union européenne. Les modes disponibles et tarifs exacts sont affichés au paiement.
Puis-je vendre mes cartes Magic: The Gathering à Moxcards ?
Absolument ! Nous achetons des cartes Magic auprès des collectionneurs et des joueurs. Veuillez nous contacter via le formulaire de contact ou nous envoyer un e-mail directement à inresponse@moxcards.eu avec les détails de votre collection.
Comment puis-je contacter Moxcards ?
Vous pouvez contacter notre équipe de support par e-mail à inresponse@moxcards.eu ou via la page Contactez-nous.
Informations de livraison
Les frais d'expédition sont calculés
au moment du paiement en fonction de votre commande.
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